POLITIQUE D'EXPEDITION

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Cher client,

Nous sommes ravis que vous ayez choisi de magasiner chez nous ! Ci-dessous, vous trouverez des informations importantes concernant notre politique d'expédition.

Zones de livraison :
Nous effectuons actuellement des livraisons dans les régions suivantes : EUROPE.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement.

Délai de traitement :
Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans un délai entre 3 et 10 jours ouvrables après réception du paiement. Les jours ouvrables excluent les week-ends et les jours fériés.

Frais de livraison :
Les frais de livraison seront calculés en fonction du poids de la commande, de la destination et de la méthode d'expédition sélectionnée lors du processus de paiement. Vous pouvez consulter les frais exacts avant de finaliser votre commande.

Méthodes d'expédition :
Nous offrons différentes méthodes d'expédition pour répondre à vos besoins. Les options de livraison standard et express sont disponibles. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la méthode d'expédition choisie.

Suivi de la commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, ce qui vous permettra de suivre l'état de votre livraison.

Retours et échanges :
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez consulter notre politique de retours et échanges pour obtenir des instructions sur la façon de retourner ou d'échanger des articles.

Problèmes de livraison :
En cas de problème avec votre livraison, veuillez nous contacter dès que possible afin que nous puissions vous aider à résoudre la situation.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être affectés par des facteurs indépendants de notre volonté, tels que des conditions météorologiques extrêmes, des retards des transporteurs ou des événements exceptionnels. Nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé de tout problème susceptible d'affecter votre livraison.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien continu. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter.